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miércoles, 12 de diciembre de 2012

Usa tu intención /Use your intention

 "No pretendamos que las cosas cambien, si siempre hacemos lo mismo. La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a las personas y paises, porque la crisis trae progresos, la creatividad nace de la angustia como el día de la noche oscura. Es de la crisis que nacen la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. Quien supera la crisis se supera a si mismo sin quedar superado. Quien atribuye la crisis a sus fracasos y penurias, violenta su propio talento y respeta más los problemas que las soluciones, la verdadera crisis es la crisis de la incompetencia. El inconveniente de las personas y los paises es la pereza para encontrar las salidas y soluciones. Sin la crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina, una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo viento es caricia.
Hablar de crisis es promoverla, y callar en la crisis es exaltar el conformismo. En vez de esto, trabajemos nuestro talento y nuestras habilidades para encontrar soluciones, acabemos de una sola vez con la única crisis amenazadora, que es la tragedia de no querer luchar por superarla."
Atribuída a "Albert Einstein"
 
En los tiempos que estamos viviendo hoy, más que nunca tenemos la necesidad o el "deber" de ser capaces de cambiar el rumbo de los acontecimientos, muchos pensaran y diran alguna de las siguientes frases:
  • Yo solo no puedo cambiar todo (Ver Ghandi)
  • Todo es culpa de los políticos
  • Todo esta hecho un desastre
  • Tener un trabajo es un privilegio
  • Esto cada vez ira peor
  • El gobierno no nos ayuda...
Así podría ir nombrando muchas mas,  lo cierto es que con cada uno de estos pensamientos vamos creando de cierta manera las situaciones que nos rodean, ¿Que tal si probaramos un tiempo a vigilar cada cosa que pensamos y decimos durante el dia? Mientras lo hacemos podemos ir anotando las cosas negativas y las positivas y al final de la noche le damos una mirada a ver cual es el resultado, según sea el resultado podremos darnos cuenta porque estamos donde estamos y porque vivimos las situaciones que vivimos cada día.

Probemos a levantarnos cada dia con el pie derecho y declarar todo lo bueno que queremos recibir y ver a nuestro alrededor, tal vez pudiéramos dejar de ver noticias por un tiempo ( que al final vemos lo que el sistema quiere mostrarnos desde su punto de vista, todo está manipulado, preguntad a cualquier periodista si es posible escribir sobre cualquier cosa en los medios) y así dedicarnos a enfocar nuestra atención en lo que queremos ver, con los años me he dado cuenta que los límites llegan hasta donde creamos que llegan, ejemplo de ello los hay por doquier a través de la historia, el viaje a la luna, las videollamadas (recuerdan a Dick Tracy?) etc...Con lo cual no perdemos nada con cambiar nuestros pensamientos por un tiempo que creamos conveniente y ver que sucede, al principio no será fácil tal vez el ver el lado bueno de las cosas, tal vez podamos notar que nosotros mismos nos saboteamos en nuestra empresa motivacional, pero de eso se trata, de "darse cuenta" una vez que nos damos cuenta sabremos qué es lo que debemos cambiar y tal vez nos demos cuenta del origen de estos sentimientos saboteadores, un método fácil de saber si algo nos conviene o no es determinando el origen, si el origen está en el miedo pues nada bueno traerá...

Para no alargar tanto el artículo les diré que cuando empezamos a responsabilizarnos por cada acto, pensamiento y sentimiento en nuestra vida las cosas comienzan a cambiar como por arte de magia, tal vez no desde un principio, pero si con el pasar del tiempo, si se fijan bien en quien recae la responsabilidad de las frases de la lista anterior se darán cuenta que no es en nosotros mismos, tomemos las riendas de nuestras vidas y démonos cuenta de que podemos elegir lo que queremos vivir, es sólo cuestion de "creer".


ENGLISH


Let's not pretend that things will change if we keep doing the same things. A crisis can be a real blessing to any person, to any nation. For all crises bring progress. 
Creativity is born from anguish, just like the day is born form the dark night. It's in crisis that inventive is born, as well as discoveries, and big strategies. Who overcomes crisis, overcomes himself, without getting overcome. Who blames his failure to a crisis neglects his own talent, and is more respectful to problems than to solutions. Incompetence is the true crisis. 
The greatest inconvenience of people and nations is the laziness with which they attempt to find the solutions to their problems. There's no challenge without a crisis. Without challenges, life becomes a routine, a slow agony. There’s no merit without crisis. It's in the crisis where we can show the very best in us. Without a crisis, any wind becomes a tender touch. To speak about a crisis is to promote it. Not to speak about it is to exalt conformism. Let us work hard instead.
Let us stop, once and for all, the menacing crisis that represents the tragedy of not being willing to overcome it.
Alleged to "Albert Einstein"

In the times we are living today, more than ever we have the need or "duty" to be able to change the course of events, many of us could think and say one of the following phrases:

   
I can not change everything by myself (See Ghandi)
    
Everything is the fault of politicians
    
Everything is a mess
    
Having a job is a privilege
    
This will go wronger
   The government does not help us ...
I could go naming many more, the fact is that each of these thoughts we create in some way the situations around us, how about if you test a time to watch everything you think and say during the day? As we do the things we can get scoring negative and positive, at the end of the night we look to see what the result is, as the result we can realize why we are where we are and why do we live our situations every day.
Let's try to get up every day with the right foot and declare all the good that we´ll receive and see around us, maybe we could stop watching news for a while (in the end we see what the system wants to show from his point of view, everything is handled, ask any journalist if they can write about anything in the media) and then put ourselves to focus the attention on what we see, over the years I've noticed that the limits comes to where we believe they come , example of this are there everywhere through history, the trip to the moon, video calls (remember Dick Tracy?) etc ... which we won´t lose anything by changing our thoughts for a while and see what happens, at first might not be easy to see the bright side of things, maybe we can note that we sabotage ourselves in our motivational goals, but that's the point, to "realize" once we realize we know what must be changed and perhaps we realize the origin of these saboteurs feelings is, an easy way to know if something is appropriate or not is determining the source, if the source is the fear nothing good will bring to our life...
To not make this article so long i will say that when we begin to take responsibility for every act, thought and feeling the things in our lives begin to change as if by magic, maybe not from the start, but with the passage of time, if you look carefully at who is responsible for the phrases listed above will realize that it is not in ourselves, let´s take control of our lives and let us realize that we can choose what we want to live, it's just a matter of "believing" .









domingo, 30 de enero de 2011

Los patos hacen ruido, las águilas vuelan

Nadie puede hacer que TÚ prestes un buen servicio a tus clientes…
esto porque un buen servicio es una alternativa que SOLO TÚ tienes que tomar.

   Esta es una maravillosa historia acerca de un taxista que prueba este punto.
Rodrigo estaba haciendo fila para poder ir al aeropuerto. Cuando un taxista se acercó, lo primero que notó fue que el taxi estaba limpio y brillante. El chofer bien vestido con una camisa blanca, corbata negra y pantalones negros muy bien planchados, el taxista salio del auto dio la vuelta y le abrió la puerta trasera del taxi.
    Le alcanzo un cartón plastificado y le dijo: yo soy Willy, su chofer. Mientras pongo su maleta en el portaequipaje me gustaría que lea mi Misión. Después de sentarse, Rodrigo leyó la tarjeta: Misión de Willy: “Hacer llegar a mis clientes a su destino final de la manera mas rápida, segura y económica posible brindándole un ambiente amigable”.
Rodrigo quedo impactado. Especialmente cuando se dio cuenta que el interior del taxi estaba igual que el exterior, ¡¡Limpio y sin una mancha!!
Mientras se acomodaba detrás del volante Willy le dijo, “Le gustaría un café? Tengo unos termos con café regular y descafeinado”. Rodrigo bromeando le dijo: “No, preferiría un refresco” Willy sonrío y dijo: “No hay problema tengo un hielera con refresco de Cola regular y dietética, agua y jugo de naranja”. Casi tartamudeando Rodrigo le dijo: “Tomare la Cola dietética”. Pasándole su bebida, Willy le dijo, “Si desea usted algo para leer, tengo el Reforma, Esto, Novedades y Selecciones…”
   Al comenzar el viaje, Willy le paso a Rodrigo otro cartón plastificado, “Estas son las estaciones de radio de la localidad y el tipo de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio…”
    Y como si esto no fuera demasiado, Willy le dijo que tenia el aire acondicionado prendido y preguntó si la temperatura estaba bien para él. Luego le avisó cual seria la mejor ruta a su destino a esta hora del día. También le hizo conocer que estaría contento de conversar con él o, si prefería lo dejaría solo en sus meditaciones…
“Dime Willy, -le pregunto asombrado Rodrigo- ¿siempre has atendido a tus clientes así?”
   Willy sonrió a través del espejo retrovisor. “No, no siempre. De hecho solamente los dos últimos dos años. Mis primero cinco años manejando los gaste la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas. Un día escuche en la radio acerca del Dr. Dyer un “Gurú” del desarrollo personal. El acababa de escribir un libro llamado “Tú lo obtendrás cuando creas en ello”. Dyer decía que si tu te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás, muy rara vez no se te cumplirá. El decía: Deja de quejarte. Se diferente de tu competencia. No seas un pato. Se un águila. Los patos solo hacen ruido y se quejan, las águilas se elevan por encima del grupo”. “Esto me llego aquí, en medio de los ojos”, dijo Willy. “Dyer estaba realmente hablando de mi. Yo estaba todo el tiempo haciendo ruido y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un águila. Mire alrededor a los otros taxis y sus chóferes… los taxis estaban sucios, los chóferes no eran amigables y los clientes no estaban contentos. Entonces decidí hacer algunos cambios. Uno a la vez. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios”.
“Se nota que los cambios te han pagado”, le dijo Rodrigo.
   “Si, seguro que si”, le dijo Willy. “Mi primer año de águila duplique mis ingresos con respecto al año anterior. Este año posiblemente lo cuadruplique. Usted tuvo suerte de tomar mi taxi hoy. Usualmente ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reservación a través de mi celular o dejan mensajes en mi contestador. Si yo no puedo servirlos consigo un amigo taxista águila confiable para que haga el servicio”.
   Willy era fenomenal. Estaba haciendo el servicio de una limusina en un taxi normal.
   Posiblemente yo haya contado esta historia a más de cincuenta taxistas, y solamente dos tomaron la idea y la desarrollaron. Cuando voy a sus ciudades, los llamo a ellos. El resto de los taxistas hacen bulla como los patos y me cuentan todas las razones por las que no pueden hacer nada de lo que les sugería.
Willy el taxista, tomo una diferente alternativa: El decidió dejar de hacer ruido y quejarse como los patos y volar por encima del grupo como las águilas.
No importa si trabajas en una oficina, en mantenimiento, eres maestro, Un servidor publico,”politico”,ejecutivo, empleado o profesionista, ¿Cómo te comportas? ¿Te dedicas a hacer ruido y a quejarte? ¿Te estás elevando por encima de los otros?

Recuerda:
ES TU DECISIÓN Y CADA VEZ TIENES MENOS TIEMPO PARA TOMARLA

Los patos hacen ruido, las águilas vuelan